🐾 قوانین و شرایط استفاده از وب‌سایت پت‌شاپ
به وب‌سایت پت‌شاپ [کافه پت] خوش آمدید. استفاده از خدمات این وب‌سایت به منزله‌ی پذیرش کامل قوانین و شرایط زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش یا شروع همکاری، این موارد را به‌دقت مطالعه فرمایید. هدف ما ارائه محصولات اورجینال، باکیفیت و خدماتی مطمئن برای نگهداری بهتر حیوانات خانگی شماست.
📦 شرایط فروش و ارسال محصولات
تمامی محصولات ارائه‌شده در سایت [کافه پت] دارای توضیحات دقیق، تاریخ انقضا معتبر و بسته‌بندی استاندارد هستند.
-
سفارش‌ها پس از ثبت نهایی و تأیید پرداخت، ظرف ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری ارسال می‌گردند.
-
در صورت مغایرت کالا با سفارش ثبت‌شده یا وجود مشکل فنی در محصول، خریدار می‌تواند ظرف ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا با پشتیبانی تماس گرفته و درخواست تعویض یا مرجوعی دهد.
-
هزینه ارسال طبق تعرفه پستی یا بر اساس مبلغ خرید (در صورت تعیین ارسال رایگان) محاسبه می‌شود.
🤝 شرایط همکاری با پت‌شاپ [کافه پت]
فروشندگان و تأمین‌کنندگان علاقه‌مند به همکاری می‌توانند پس از تکمیل فرم همکاری، مدارک مربوط به برند و مجوزهای رسمی خود را ارسال نمایند.
-
همکاری فقط با تولیدکنندگان یا واردکنندگان دارای مجوز قانونی انجام می‌شود.
-
تمامی محصولات باید دارای مشخصات دقیق، بارکد معتبر و تاریخ مصرف باشند.
-
تسویه‌حساب با همکاران طبق توافق اولیه و پس از تحویل و تأیید کیفیت کالا انجام خواهد شد.
💳 شرایط پرداخت و بازگشت وجه
پرداخت سفارش‌ها صرفاً از طریق درگاه بانکی امن سایت انجام می‌شود.
در صورت لغو سفارش از سوی مشتری پیش از ارسال کالا، مبلغ پرداختی ظرف ۲ تا ۵ روز کاری به حساب خریدار بازگردانده خواهد شد.
در موارد مربوط به مرجوعی کالا، بازگشت وجه پس از بررسی وضعیت محصول و تأیید کارشناسان انجام می‌شود.
🔒 حفظ حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی کاربران صرفاً جهت پردازش سفارش و بهبود خدمات مورد استفاده قرار می‌گیرد و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت. تیم ما متعهد است از اطلاعات شما با بالاترین سطح امنیت محافظت کند.
